FAQ
FAQ Location de Yacht Mallorca
Réponses aux questions les plus fréquentes concernant la location d'un yacht à Majorque : tarifs, prestations incluses, processus de réservation, politique d'annulation, et bien plus.
Les Bases du Charter
Les inclusions sont propres à chaque yacht. La page du yacht, le récapitulatif de paiement ou la proposition écrite indiquent l’organisation de l’équipage, le traitement du carburant, la restauration, l’équipement, la TVA et les éventuels extras pour votre date. Le détail écrit fait foi.
Non. Nos locations sont effectuées avec un capitaine professionnel, qui assure la navigation, l’ancrage et la sécurité. La location sans équipage (bareboat) n’est proposée que si la page du yacht ou notre équipe charter le confirme, ainsi que les exigences de permis, d’expérience et d’assurance.
La durée dépend du yacht et de la réservation. Beaucoup de promenades journée suivent un format de huit heures, et certains yachts proposent des créneaux demi-journée ou coucher de soleil. La page du yacht, le récapitulatif ou la proposition indique les horaires applicables à votre date.
Une location journée est tarifée pour le yacht et son équipage ; la restauration, les transferts et les extras dépendent du yacht. Un forfait journée associe un yacht spécifique aux inclusions définies pour ce forfait, comme la restauration ou un transfert, et affiche un total vérifié par calendrier. Les inclusions des forfaits ne sont pas identiques sur tous les yachts.
Réservation & Tarifs
Choisissez un yacht et une date sur le site. Les yachts avec disponibilité en temps réel et paiement en ligne peuvent être réservés via le paiement; d'autres yachts nécessitent une demande afin que notre équipe charter puisse vérifier le yacht et la date avant paiement. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone ou WhatsApp au +34 674 42 76 92 ou par e‑mail à charter@bluebnc.com.
L'annulation, le report, les conséquences liées à la météo et l'éligibilité au remboursement sont régis par les conditions de paiement ou le contrat de charter signé pour votre réservation. Le capitaine décide si les conditions sont sûres. Nous recommandons une assurance voyage ou annulation indépendante adaptée à votre situation.
Les prix sont spécifiques au yacht et à la date et sont affichés sur chaque page yacht. Le total final dépend du yacht, de la date, de la durée, de l’itinéraire, du traitement de la TVA, du carburant, de la restauration et des extras confirmés. Certains yachts affichent les prix hors 21% de TVA, ce qui est indiqué sur la page du yacht.
Consultez le détail des prix sur la page du yacht, le récapitulatif de paiement ou la proposition écrite. Il montre ce qui est inclus et ce qui est facturé séparément pour le yacht et la date sélectionnés, comme le carburant, la restauration, les transferts ou la TVA. Contactez notre équipe charter avant de payer si quelque chose n’est pas clair.
À Bord
Apportez de la crème solaire (de préférence sans danger pour les récifs), des lunettes de soleil, un chapeau, un maillot de bain, une couche légère pour la soirée et vos médicaments personnels. Les serviettes, le matériel de plongée en apnée et autres équipements varient selon le yacht : consultez la fiche du yacht ou demandez à notre équipe de charter. Indiquez vos éventuelles restrictions alimentaires lors de la réservation du service traiteur.
Les règles concernant l’apport de nourriture et de boissons varient selon le yacht et la réservation. Demandez à notre équipe de location lors de la réservation ; le service traiteur peut aussi être organisé lorsque le yacht ou le forfait choisi le propose.
Les familles sont les bienvenues. Le capitaine donne un briefing sécurité et a l’autorité finale quant à la sécurité, l’itinéraire et les arrêts baignade. Indiquez l’âge des enfants et tout non-nageur lors de la réservation afin que l’équipe puisse confirmer l’équipement et les dispositions adaptés au yacht sélectionné.
Destinations & Itinéraires
Parmi les itinéraires d'une journée appréciés figurent le Classique du Sud-Ouest (Palma → Portals Vells → Port d'Andratx), Es Trenc et Vues de Cabrera (plages de la côte sud et parc national), la Découverte de Deià (la côte de la Tramuntana et Sa Foradada) et Formentor et le Nord (hautes falaises et plages du nord). La page Itinéraires indique les escales, horaires et distances de chaque route ; le capitaine confirme le programme pour votre yacht, votre date et les conditions.
Oui. Partagez vos préférences et le capitaine confirmera le plan en tenant compte de la zone d’exploitation du yacht, des prévisions, de l’état de la mer, des règles de zones protégées, du timing et de la sécurité. L’itinéraire peut être ajusté le jour même en fonction de la météo et des conditions de mer.
Vous avez encore des questions ?
Notre équipe de charter est disponible 7 jours sur 7 de 08:00 à 22:00. Contactez-nous via WhatsApp pour la réponse la plus rapide.