Name: Yacht Rentals Mallorca
Address: Avda. Gabriel Roca 36, Locales A y B, Palma de Mallorca, Illes Balears, 07014, ES
Telephone: +34 674 42 76 92
Price range: €€€€

Question 1

كيف أحجز يختًا للإيجار؟

Accepted Answer

تصفّحوا أسطولنا وافتحوا صفحة اليخت. تعرض اليخوت الحصرية تقويم توافر مباشر، وحيثما كان ممكّنًا، إتمام الحجز والدفع عبر الإنترنت. بالنسبة لليخوت الأخرى، يؤكّد فريق الشارتر لدينا اليخت والتواريخ والشروط معكم قبل السداد.

Question 2

كم من الوقت مسبقًا ينبغي أن أحجز؟

Accepted Answer

مدة الحجز المسبق تعتمد على اليخت، والتواريخ، وخطة الرحلة والتزويد. قد تُحجَز عطلات نهاية الأسبوع الصيفية وبعض اليخوت مبكرًا، بينما تظل بعض الطلبات بمهلة أقصر ممكنة. راجعوا تقويم اليخت الخاص حيثما كان متاحًا أو اطلبوا من فريق الشارتر لدينا التحقق من تواريخكم.

Question 3

ما مقدار الوديعة المطلوبة؟

Accepted Answer

المسار الإلكتروني لحجز الرحلات اليومية مُعدّ لوديعة بنسبة 25%، مع عرض المبلغ قبل السداد. تتبع الرحلات المتعدّدة الأيام، الأسبوعية والمخصّصة جدول الوديعة والرصيد المذكور في العرض الخاص باليخت أو في عقد الشارتر.

Question 4

هل يمكنني تعديل حجزي بعد التأكيد؟

Accepted Answer

لا يصبح التعديل نافذًا إلا عند قبوله لليخت والتاريخ المحدّدين. قد يؤثر التوافر، والتسعير، والطاقم، والتزويد، والشروط الموقّعة على ما إذا كان التغيير ممكنًا وما إذا كانت ستُطبَّق أي تكاليف. اتصلوا بـcharter@bluebnc.com مع مرجع الحجز الخاص بكم.

Question 5

هل هناك حد أقصى لعدد الضيوف؟

Accepted Answer

لكل يخت سعة ضيوف قصوى محددة. أكدوا سعة التشغيل للحجز المختار، بما في ذلك كيفية احتساب الأطفال؛ لا يمكن أن يتجاوز الحجز السعة المصرّح بها.

Question 6

هل يمكنني إحضار أطفال على متن اليخت؟

Accepted Answer

ملاءمة الأطفال ومعدات السلامة المطلوبة تعتمد على اليخت وعمر الطفل. قدّموا عمر كل طفل قبل الحجز حتى يتمكن المشغّل من تأكيد الترتيبات؛ يظل الوالدان أو الأوصياء مسؤولين عن الإشراف كما هو مذكور في شروط الشارتر.

Question 7

هل يمكنني إحضار حيوانات أليفة على متن اليخت؟

Accepted Answer

لا يُسمح بالحيوانات الأليفة على متن اليخت دون موافقة خطية مسبقة من مالك السفينة. إذا رغبتم بإحضار حيوان أليف، يُرجى الاتصال بـcharter@bluebnc.com قبل الحجز حتى نتحقق مع مالك اليخت المحدّد ونرتّب ما يلزم.

Question 8

هل أحتاج إلى توقيع عقد شارتر؟

Accepted Answer

تُعرَض، لأغراض المعاملة، الشروط المطبَّقة على صفحة الدفع أو العرض أو عقد الشارتر. راجعوا المشغّل، وجدول المدفوعات، وبند الإلغاء، والبنود المشمولة، والتوقيعات المطلوبة لليخت المختار قبل الدفع.

Question 9

ما المشمول في سعر الرحلة اليومية؟

Accepted Answer

تختلف البنود المشمولة بحسب اليخت والحزمة. راجعوا صفحة اليخت وملخص الحجز للاطلاع على القبطان أو الطاقم، الوقود، التموين، المشروبات، المراسي، الألعاب المائية، الضرائب وتفاصيل النقل. العرض المكتوب أو ملخص الدفع هو المصدر الحاكم لما هو مشمول.

Question 10

ما طرق الدفع المقبولة؟

Accepted Answer

تُعالج الحجوزات المؤهلة عبر الإنترنت باليورو من خلال صفحة الدفع الآمنة CentralPay / Redsys. تُحدَّد طرق الدفع الأخرى للرحلات المخصّصة أو ذات القيمة الأعلى في العرض المكتوب أو الاتفاقية. تُعرَض أنواع البطاقات المتاحة من قبل مقدّم الدفع أثناء الدفع.

Question 11

هل هناك تكاليف إضافية يجب أن أعلم بها؟

Accepted Answer

التكاليف الإضافية تعتمد على اليخت، والمدة، والمسار. راجعوا العرض أو صفحة الدفع للعثور على تفاصيل الطاقم، الضرائب، الوقود، التموين، المعدات، المراسي، التوصيل، التنقلات وأي مخصّصات للتزويد؛ فقط التفصيل المكتوب هو المحدِّد لما هو مشمول أو مستحق للدفع بشكل منفصل.

Question 12

ما هي APA (السلفة المسبقة للتجهيز والتموين)؟

Accepted Answer

قد تموّل السلفة المسبقة للتجهيز والتموين نفقات تشغيلية محددة في عقد شارتر لعدّة أيام أو أسبوعي. يذكر الاتفاق المبلغ، والنفقات المسموح بها، وآلية التقارير، وكيفية معالجة أي رصيد أو نقص.

Question 13

هل تقدمون أي خصومات أو رموز ترويجية؟

Accepted Answer

ينطبق العرض الترويجي أو الرمز فقط عندما يكون فعّالًا، ومؤهّلًا لليخت المختار، ومقبولًا من قبل صفحة الدفع أو العرض المكتوب المعمول به. لا تعتمدوا على صفحات حملات منتهية الصلاحية أو نسبة خصم عامة.

Question 14

متى يستحق الدفع الكامل؟

Accepted Answer

بالنسبة لرحلات اليوم المؤهلة عبر الإنترنت، تعرض صفحة الدفع العربون المُعدّ وترتيب سداد الرصيد المتبقي قبل الدفع. تتبع الرحلات الأسبوعية والمخصصة مواعيد الاستحقاق الواردة في الاقتراح الموقّع أو اتفاقية الإيجار؛ لا تعتمدوا على جدول زمني عام.

Question 15

هل يلزم تقديم وديعة تأمين؟

Accepted Answer

قد تُطلَب وديعة تأمين أو تفويض على البطاقة عندما يُذكر ذلك في صفحة الدفع لليخت المختار أو في اتفاقية الإيجار. تلك الوثيقة هي المرجع في تحديد المبلغ، وطريقة السداد، وشروط الإفراج، وإجراءات التعامل مع الأضرار.

Question 16

هل يُتوقع تقديم إكرامية للطاقم؟

Accepted Answer

أي إكرامية تقديرية ما لم ينصّ الاقتراح المختار على خلاف ذلك. استفسروا من فريق الإيجار عن كيفية التعامل مع إكراميات الطاقم الاختيارية لحجزكم.

Question 17

ماذا يجب أن أحضر على متن اليخت؟

Accepted Answer

نوصي بإحضار: واقٍ من الشمس (مناسب للشعاب المرجانية مفضّل)، نظارات شمسية، قبعة، ملابس سباحة، غطاء خفيف أو ملابس للتغيير، أي أدوية شخصية، وكاميرا. المناشف، ومعدات الغوص السطحي وألعاب مائية تختلف باختلاف اليخت والحزمة، لذا تحقّقوا من صفحة اليخت أو ملخّص الحجز واسألوا فريق الإيجار إذا كان عنصر معيّن مهمّاً لكم. يُرجى ارتداء أحذية بنعال ناعمة أو البقاء حفاةً على متن اليخت لحماية السطح. نرجو عدم إحضار أحذية ذات نعل صلب، أو كعوب عالية، أو أحذية ذات نعل داكن.

Question 18

هل هناك قواعد للباس؟

Accepted Answer

لا يوجد زيّ رسمي — الأنيق غير الرسمي وملابس المنتجعات مناسبان تماماً. القاعدة الأهم: أحذية بنعال ناعمة لا تترك أثراً فقط (أو حفاة). نوصي بملابس خفيفة ومريحة مناسبة ليوم على الماء. للرحلات المسائية أو المناسبات الخاصة، يُنصَح بالأنيق غير الرسمي.

Question 19

هل تستطيعون تلبية الاحتياجات الغذائية؟

Accepted Answer

شاركوا كل متطلباتكم الغذائية وحالات الحساسية مع فريق الإيجار عند الحجز وبوقت كافٍ قبل تاريخ الإيجار. عندما يكون التموين جزءاً من اليخت أو الحزمة المختارة، سيؤكد الفريق أي المتطلبات يمكن تلبيتها، مثل الخيارات النباتية، النباتية الصارمة، الخالية من الغلوتين، الحلال أو الكوشير، وطريقة ذلك. يجب مناقشة حالات الحساسية الشديدة مباشرةً ليُصار إلى تأكيد الترتيبات كتابياً.

Question 20

ما هي الرياضات المائية المتاحة؟

Accepted Answer

اعتماداً على اليخت، قد تتضمن الرياضات المائية المتاحة: ألواح التجديف وقوفاً، معدات الغوص السطحي، أجهزة SeaBob، دراجات مائية، زلاجات مائية، ألواح وايك بورد، ألعاباً قابلة للنفخ (دونات، موزة)، قوارب كاياك، ومعدات صيد. تُدرج المعدات المتاحة تحديداً في صفحة تفاصيل كل يخت. قد يقيّد القبطان بعض الأنشطة بناءً على حالة البحر ولأسباب تتعلق بالسلامة.

Question 21

هل يُسمَح بالتدخين على متن اليخت؟

Accepted Answer

التدخين مسموح فقط في المناطق الخارجية المخصّصة كما يحددها القبطان. لا يُسمح بالتدخين داخل أجزاء اليخت الداخلية مطلقاً. نرجو من المدخنين استخدام منفضات السجائر المزوَّدة ومراعاة الضيوف الآخرين. السجائر الإلكترونية والتبخير يخضعان لنفس السياسة.

Question 22

هل يمكنني تشغيل موسيقاي الخاصة؟

Accepted Answer

تحتوي العديد من اليخوت على نظام صوتي مع Bluetooth أو وسيلة أخرى لربط هاتفكم؛ تختلف المعدات باختلاف اليخت، فتحقّقوا من صفحة اليخت أو اسألوا فريق الإيجار. قد يطلب القبطان إبقاء مستوى الصوت معقولاً عند التواجد في المرسى أو بالقرب من سفن أخرى.

Question 23

ما هو خط سير الرحلة اليومية المعتاد؟

Accepted Answer

يُخطَّط خط سير رحلة اليوم وفقاً لساعات تشغيل اليخت المؤكدة، ومرسى الانطلاق، والطقس، وحالة البحر، وتفضيلات الضيوف. يُتَّفق على محطات التوقّف، والتموين، والأنشطة المائية، ووقت العودة لليخت المختار بدلاً من افتراض خط سير عام.

Question 24

من هو القبطان والطاقم؟

Accepted Answer

تُحدّد صفحة اليخت أو اقتراحكم المكتوب القبطان وترتيب الطاقم المطبق. Bluebnc Yachting تُشغّل وتُنسّق كل إيجار عبر فريقها القائم على الجزيرة؛ وقد تختلف هياكل الملكية والإدارة بين اليخوت الفردية.

Question 25

ما هي سياسة الإلغاء؟

Accepted Answer

تحكم اتفاقية الإيجار الموقّعة وشروط Bluebnc المعمول بها للحجز مسائل الإلغاء، والمدفوعات المحتجزة، والتكاليف الملتزم بها، وأهلية الاسترداد. راجعوا تلك الوثائق قبل الدفع واطلبوا من فريق الإيجار شرح البنود المطبّقة على اليخت وتواريخكم.

Question 26

ماذا يحدث إذا كان الطقس سيئاً؟

Accepted Answer

يتخذ القبطان القرار التشغيلي النهائي عندما تكون الظروف غير آمنة. ثم تُطبّق إعادة الجدولة أو الإلغاء ومعالجة الاسترداد وفقاً لما ورد في اتفاقية الإيجار الموقّعة والشروط المعمول بها؛ لا يَعِد الموقع بحلّ موحّد لكل يخت أو لكل سيناريو للطقس.

Question 27

هل يمكنني إعادة الجدولة بدلاً من الإلغاء؟

Accepted Answer

قد تكون إعادة الجدولة ممكنة عندما يسمح اليخت والطاقم وجدول التشغيل بذلك. اتصلوا بـ charter@bluebnc.com في أقرب وقت ممكن؛ يحكم اتفاق الإيجار الموقَّع أي تغيير في التاريخ أو فرق السعر أو التكاليف الملتزم بها.

Question 28

كم من الوقت يستغرق معالجة الاسترداد؟

Accepted Answer

تتبع المبالغ المؤهلة للاسترداد شروط الإيجار المطبَّقة وطريقة الدفع الأصلية. قد يختلف وقت المعالجة باختلاف المزوّد والبنك. يزوّدكم فريق الإيجار مباشرةً بحالة المعاملة ذات الصلة؛ لا يَعِد الموقع بإشعار بريد إلكتروني تلقائي.

Question 29

ماذا لو واجه اليخت مشكلة ميكانيكية؟

Accepted Answer

تُعالَج المشكلة الميكانيكية بموجب اتفاق الإيجار المختار. يقيّم القبطان أو مشغّل اليخت السلامة والخطوات التالية؛ أي يخت بديل أو تغيير في التوقيت أو إلغاء أو إجراءات نقل أو استرداد يُحدَّد بموجب البند المطبَّق لا بوعد عام من الموقع.

Question 30

هل توصون بالتأمين على السفر؟

Accepted Answer

فكّروا في تغطية سفر أو إلغاء مستقلة إذا كانت تناسب ظروفكم. أكدوا التغطية والاستثناءات وإجراءات المطالبات مباشرة مع شركة التأمين؛ لا تفترضوا أن تأمين تشغيل اليخت يغطي الأمتعة الشخصية أو التكاليف الطبية أو الإلغاء.

Question 31

ماذا لو ألغى المالك الإيجار؟

Accepted Answer

يتبع إلغاء المالك، والقوة القاهرة، وخيارات اليخت البديل، ومعالجة المدفوعات اتفاق الإيجار المختار والشروط المطبقة. راجعوا ذلك البند قبل الدفع واتصلوا بفريق الإيجار مع مرجع الحجز إذا ألغى المشغّل.

Question 32

كيف تضمنون سلامة الركاب؟

Accepted Answer

يطبّق المشغّل والقبطان متطلبات السلامة الخاصة باليخت والإيجار المختار. أكدوا أعمار الضيوف واحتياجات الحركة والأنشطة المخططة قبل الحجز، واتبعوا إحاطة القبطان وتعليماته، واطلبوا تفاصيل المعدات أو الشهادات الخاصة باليخت عند الحاجة.

Question 33

ما التغطية التأمينية المقدَّمة؟

Accepted Answer

نطاق التأمين يختلف باختلاف اليخت. اطلبوا أدلة التغطية والاستثناءات ذات الصلة بالإيجار المختار، لا سيما فيما يخص قوارب التندر، والمعدات المائية، والممتلكات الشخصية، والتكاليف الطبية، والإلغاء؛ لا يدّعي الموقع وجود بوليصة موحَّدة أو معيار جمعية واحد.

Question 34

ماذا يحدث في حالة طارئ طبي؟

Accepted Answer

يتبع القبطان إجراءات الطوارئ الخاصة باليخت والموقع. أخبروا فريق الإيجار عن الحالات الطبية أو احتياجات الحركة أو إمكانية الوصول قبل الحجز، احملوا الأدوية الموصوفة، واتبعوا تعليمات الطاقم؛ تعتمد الاستجابة للطوارئ والإخلاء على الظروف.

Question 35

هل هناك مواد محظورة على متن اليخت؟

Accepted Answer

يجب على الضيوف الامتثال للقانون المطبق، وقواعد الميناء، وتعليمات القبطان، وشروط الإيجار. يخضع السلوك المحظور وأي إنهاء ناتج أو تبعات متعلقة بالدفع لتلك القواعد والاتفاق الموقَّع.

Question 36

ما ظروف الطقس التي تمنع الإيجار؟

Accepted Answer

يتخذ القبطان قرار التشغيل بالاستناد إلى التوقعات الرسمية وحالة البحر وقدرة اليخت والمسار وسلامة الضيوف. لا يوجد حد رياح عالمي على هذا الموقع؛ تتبع تغييرات المسار أو التأجيل ومعالجة المدفوعات الظروف واتفاق الإيجار.

Question 37

هل يمكن لمن لا يجيدون السباحة الانضمام إلى الإيجار؟

Accepted Answer

أخبروا فريق الإيجار إذا كان أحد الضيوف لا يجيد السباحة حتى يمكن تأكيد ملاءمة اليخت المختار ومعدات السلامة وخطة الأنشطة. اتبعوا تعليمات القبطان ولا تدخلوا الماء ما لم يؤكد الطاقم أن ذلك آمن.

Question 38

ما أنواع الإيجارات التي تقدّمونها؟

Accepted Answer

نُشغِّل إيجارات ليوم كامل، وخيارات نصف يوم أو الغروب على يخوت مختارة، وإيجارات متعددة الأيام مُصمَّمة حسب الطلب. المدّة، والقبطان أو الطاقم، والوقود، والتموين، والألعاب المائية، والنقل، والضرائب، وإمكانية المبيت تكون خاصة باليخت والحزمة وتُؤكَّد قبل الحجز.

Question 39

ما الفرق بين إيجار يومي وإيجار أسبوعي؟

Accepted Answer

تختلف الإيجارات اليومية والأسبوعية بحسب اليخت وفترة التشغيل وقدرة الإقامة والشروط التجارية. يُوضَّح الطاقم ومواقيت المغادرة والعودة والوقود والتموين والمعدات والضريبة والاستخدام الليلي وأي مخصصات تموين على صفحة اليخت أو في اتفاق الإيجار الخاص بكم.

Question 40

ما هي رحلة Eclipse 2026؟

Accepted Answer

انتهت حملة تشارتر Eclipse بتاريخ 12 أغسطس 2026. تُحتفظ صفحاتها العامة كمرجع تاريخي ولا تُعرض عبرها أي توفّرات لفعاليات أو باقات أو أسعار ترويجية. استخدموا أسطولنا الحالي لخيارات التأجير الراهنة.

Question 41

هل يمكنني تخصيص مسار الرحلة؟

Accepted Answer

مكان الانطلاق والمسار محددان بحسب كل يخت. شاركوا تفضيلاتكم، لكن القبطان يؤكد الخطة بالاستناد إلى منطقة تشغيل اليخت والطقس وحالة البحر والتوقيت والتصاريح وقواعد المناطق المحمية ومتطلبات السلامة.

Question 42

هل تقدمون رحلات عند الغروب أو في المساء؟

Accepted Answer

تتوفر فترات الغروب فقط على اليخوت المُهيَّأة لها حالياً. تؤكد صفحة اليخت المختار أو العرض التوقيت والطاقم والتموين والمشروبات والسعر وتوافر التاريخ.

Question 43

هل جميع اليخوت مملوكة لـ Bluebnc؟

Accepted Answer

يجمع أسطولنا يخوتاً تُديرها حصرياً Bluebnc Yachting ويخوتاً شريكة نُشغّلها مع مالكيها. تظهر اليخوت الحصرية توافرها المباشر؛ بالنسبة لليخوت الشريكة، يؤكد فريق الإيجار التوافر معكم قبل الحجز.

Question 44

كيف تتم صيانة اليخوت؟

Accepted Answer

تختلف الصيانة والشهادات بحسب كل سفينة. اطلبوا من فريق الإيجار مستندات التشغيل المتعلقة بيختكم؛ نحن لا ننشر ادعاءً شاملاً واحداً للصيانة أو الشهادات لجميع اليخوت في الأسطول.

Question 45

ما أحجام اليخوت المتاحة؟

Accepted Answer

يشمل أسطولنا أحجاماً وسعات وتكوينات مختلفة لليخوت. تعرض صفحة كل يخت مواصفاته ووسائل الراحة. يظهر تقويم مباشر لليخوت الحصرية؛ بالنسبة لليخوت الأخرى، اطلبوا عرض سعر ويؤكد فريق الإيجار التوافر.

Question 46

هل يمكنني زيارة يخت قبل الحجز؟

Accepted Answer

قد تتوفر معاينة أو فيديو أو صور إضافية ليخت معيّن وفي موعد محدد. اسألوا فريق الإيجار؛ تعتمد إمكانية الوصول على المالك والطاقم والميناء وتقويم التشغيل.

Question 47

ماذا لو كان اليخت المفضل غير متاح؟

Accepted Answer

إذا كان خياركم الأول غير متاح، يمكن لفريق الإيجار اقتراح يخوت أخرى من أسطولنا في مايوركا كبدائل تتناسب مع تواريخكم وعدد الضيوف والميزانية والميزات المفضلة. تواصلوا مع charter@bluebnc.com للبحث حسب التاريخ.

Question 48

أين أصعد إلى اليخت؟

Accepted Answer

موقع الصعود والرُّصيف ووقت الوصول محددة بحسب كل يخت ويتم تأكيدها في سجل الحجز أو مباشرةً من قبل فريق الإيجار. لا تفترضوا أن كل يخت يغادر من بالما ولا تعتمدوا على رسالة إلكترونية تلقائية للحصول على تعليمات الانضمام النهائية.

Question 49

هل يتوفر موقف للسيارات في الميناء؟

Accepted Answer

تختلف قواعد مواقف السيارات ودخول المركبات بحسب ميناء المغادرة وقد تتغير. أكدوا أولاً نقطة المغادرة الحالية لليخت المختار، ثم اطّلعوا على معلومات الدخول الرسمية للميناء أو اسألوا فريق الإيجار للحصول على إرشادات الوصول الحالية.

Question 50

هل يمكنكم ترتيب نقل إلى الميناء؟

Accepted Answer

يمكن طلب خدمة نقل، لكن المسار والمركبة والتوافر والمزوّد والسعر يجب تأكيدها للرحلة المختارة. اتصلوا بـ charter@bluebnc.com مع نقطة الانطلاق ومتطلبات الضيوف قبل الاعتماد على ترتيب النقل.

Question 51

ما الوثائق التي أحتاج إلى إحضارها؟

Accepted Answer

سيؤكد المشغل الهوية ومعلومات قائمة الركاب المطلوبة للرحلة المختارة. أحضروا إثبات الهوية الصالح المحدد في تعليمات الحجز واسألوا قبل المغادرة إن كانت أي رخصة أو شهادة أو وثيقة موافقة تنطبق على مجموعتكم أو الأنشطة المخططة.

Question 52

متى تبدأ وتنتهي الرحلة؟

Accepted Answer

أوقات البدء والعودة والصعود والنزول محددة بحسب اليخت والحجز. استخدموا صفحة اليخت الحالية أو صفحة الدفع أو العرض الموقّع؛ وأي تغيير مطلوب يظل خاضعاً لليخت والطاقم والميناء وجدول التشغيل.

Question 53

ماذا لو تأخرتم؟

Accepted Answer

يرجى الاتصال بنا فوراً على charter@bluebnc.com أو الاتصال بالرقم +34 674 42 76 92 إذا تأخرتم. أي تغيير في التوقيت يخضع لجدول اليخت، وحدود الطاقم، وشروط الإيجار المطبقة.

Question 54

متى وأين كان الكسوف الشمسي؟

Accepted Answer

حدث الكسوف الشمسي الكلي في 12 أغسطس 2026 وكان مرئياً من مايوركا. الحدث قد انتهى؛ ينبغي لعمليات البحث الحالية عن الإيجار استخدام الأسطول الحالي بدلاً من صفحات الحملة المؤرشفة.

Question 55

لماذا مشاهدة الكسوف من يخت؟

Accepted Answer

قدمت الحملة صيغة مشاهدة بحرية مع آفاق مفتوحة ومرونة في المسار. يظل هذا الوصف كمرجع تاريخي فقط ولا يمثل توافراً حالياً أو وعد أداء.

Question 56

ماذا تتضمن حزم Eclipse؟

Accepted Answer

حزم حملة Eclipse لم تعد معروضة للبيع. الصفحات المؤرشفة لا تمثل المتضمنات الحالية أو الأسعار أو توافر اليخوت؛ تُعرض شروط الإيجار الحالية على صفحة اليخت المعنية أو في العرض المكتوب.

Question 57

ما مدى محدودية التوافر لحجوزات Eclipse؟

Accepted Answer

الحجوزات لحملة 12 أغسطس 2026 مغلقة. لا يوجد توافر أو رمز خصم أو سعر محدد بالحدث متاح عبر الأرشيف.

Question 58

ماذا لو حجبت السحب رؤية الكسوف؟

Accepted Answer

كان التعامل مع الطقس لهذا الحدث محكوماً باتفاقية الإيجار ذات الصلة وتقدير قبطان اليخت للسلامة. لا يقدّم الأرشيف أي ادعاء بشأن احتمال الغيوم تاريخياً أو شروط مشاهدة مضمونة.

Question 59

هل يمكنني حجز حزمة متعددة الأيام حول الكسوف؟

Accepted Answer

لا تتوفر أي حزمة خاصة بالحدث حالياً. يمكن تقديم استفسارات الإيجار متعددة الأيام الحالية عبر صفحات المسارات أو الاتصال للتواريخ واليخوت المعروضة في أسطولنا الحالي.

Question 60

ما اتفاقية الإيجار التي تستخدمونها؟

Accepted Answer

تعتمد الشروط المطبقة على اليخت وصيغة الإيجار. يتضمّن إنهاء إجراءات الإيجار اليومي رابطاً إلى الشروط الحاكمة؛ تستخدم الإيجارات المخصصة ومتعددة الأيام الاتفاقية المكتوبة المرفقة بالعرض. يُرجى مراجعة تلك الاتفاقية قبل السداد لأن إجابة عامة في مركز المساعدة لا تلغيها.

Question 61

ما الكيان القانوني وراء عمليات الإيجار؟

Accepted Answer

Yacht Rentals Mallorca تُشغّل بواسطة Bluebnc Spain SL, Avda. Gabriel Roca 36, Locales A y B, 07014 Palma de Mallorca، إسبانيا. يتوفر الدعم العام للإيجار عبر charter@bluebnc.com و+34 674 42 76 92.

Question 62

ما هي حقوقي إذا حدث خطأ ما؟

Accepted Answer

الحقوق، وسائل الانتصاف، متطلبات الإشعار وأي ترتيب استرداد أو استبدال منصوص عليها في الشروط المطبقة أو اتفاقية الإيجار الموقعة. أبلغوا عن أي مشكلة تشغيلية على متن اليخت للقبطان وأرسلوا سجلاً مكتوباً إلى charter@bluebnc.com في أقرب وقت ممكن بصورة معقولة.

Question 63

هل بياناتي الشخصية محمية؟

Accepted Answer

تُعالج البيانات الشخصية وفق اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) للتعامل مع استفساراتكم، حجوزاتكم وخدمات الإيجار، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا (المرتبطة في التذييل). تشرح سياسة الخصوصية كيفية طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تصحيحها أو محوها.

Question 64

ماذا يحدث إذا ألحقت ضرراً باليخت؟

Accepted Answer

الضرر، الودائع، مبالغ التحمل ومسؤولية المستأجر محكومة بشروط حجز اليخت الخاصة أو اتفاقية الإيجار. اتبعوا تعليمات السلامة التي يصدرها القبطان وراجعوا أي بند متعلق بالوديعة التأمينية قبل تأكيد الإيجار.

تأجير اليخوت مايوركا
مركز المساعدة

هل لا تزال لديك أسئلة؟

تأجير اليخوت مايوركامركز المساعدة

هل لا تزال لديك أسئلة؟

تأجير اليخوت مايوركا
مركز المساعدة