FAQ
الأسئلة الشائعة حول تأجير اليخوت Mallorca
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعًا حول تأجير اليخوت في مايوركا — الأسعار، ما هو متضمن، عملية الحجز، سياسة الإلغاء، والمزيد.
أساسيات التأجير
المضمّنات محددة لكل يخت. صفحة اليخت، ملخص الخروج أو العرض الكتابي يوضح ترتيب الطاقم، معالجة الوقود، التموين، المعدات، ضريبة القيمة المضافة وأي إضافات اختيارية لتاريخكم. التفصيل الكتابي هو المرجع المعتمد.
لا. رحلاتنا تُدار بواسطة قبطان محترف يتولى الملاحة والرسو والسلامة. لا نقدم تأجير بدون طاقم (bareboat) إلا إذا أكدت صفحة اليخت أو فريق الحجز ذلك مع متطلبات الرخصة، الخبرة والتأمين.
المدة محددة بحسب اليخت والحجز. العديد من الرحلات اليومية تتبع صيغة مدتها ثماني ساعات، وبعض اليخوت تقدم فترات نصف يوم أو غروب. صفحة اليخت، صفحة الدفع أو العرض توضح أوقات التشغيل لتاريخكم.
يُسعّر الإيجار اليومي لليخت وطاقمه؛ التموين، النقل والإضافات تعتمد على اليخت. باقة الإيجار تجمع يختًا محددًا مع مضمّنات معينة لهذه الباقة مثل التموين أو النقل، وتعرض إجماليًا تم التحقق منه بالتقويم. المضمّنات في الباقات ليست متطابقة على كل يخوتنا.
الحجز والأسعار
اختاروا يختاً وتاريخاً على الموقع. يمكن حجز اليخوت ذات التوافر الحي والدفع عبر الإنترنت من خلال صفحة السداد؛ تستخدم اليخوت الأخرى استعلاماً ليتمكن فريق تأجير اليخوت من التحقق من اليخت والتاريخ قبل الدفع. يمكنكم أيضاً الاتصال بنا هاتفيًا أو عبر WhatsApp على +34 674 42 76 92 أو عبر البريد الإلكتروني charter@bluebnc.com.
تخضع سياسات الإلغاء، إعادة الجدولة، نتائج الطقس وأهلية الاسترداد لشروط السداد أو اتفاقية التأجير الموقعة لحجزكم. يقرر القبطان ما إذا كانت الظروف آمنة. نوصي بتأمين سفر أو إلغاء مستقل يتناسب مع ظروفكم.
الأسعار محددة بحسب اليخت والتاريخ وتُعرض على صفحة كل يخت. الإجمالي النهائي يعتمد على اليخت، التاريخ، المدة، المسار، معالجة الضريبة، الوقود، التموين والإضافات المؤكدة. بعض اليخوت تعرض أسعاراً بدون 21% ضريبة القيمة المضافة، ويُذكر ذلك في صفحة اليخت.
راجع تفصيل السعر في صفحة اليخت، ملخص الخروج أو العرض الكتابي. يُظهر ما هو مشمول وما يُحتسب بشكل منفصل لليخت والتاريخ المحددين، مثل الوقود، التموين، النقل أو ضريبة القيمة المضافة. تواصل مع فريق الحجز قبل الدفع إذا كان هناك ما يلزم توضيحه.
على متن اليخت
أحضروا واقي شمس (ويُفضّل أن يكون آمنًا للشعاب المرجانية)، نظارات شمسية، قبعة، ملابس سباحة، طبقة خفيفة للمساء وأي أدوية شخصية. المناشف ومعدات الغطس والمعدات الأخرى تختلف باختلاف اليخت، لذا راجعوا صفحة اليخت أو استفسروا من فريق الاستئجار لدينا. أبلغوا عن أي متطلبات غذائية عند حجز خدمات التموين.
تختلف قواعد إحضار الطعام والمشروبات حسب اليخت والحجز. يرجى إعلام فريق الحجز عند الحجز؛ يمكن أيضاً ترتيب التموين عندما يوفر اليخت أو الباقة المختارة ذلك.
العائلات مرحَّب بها. يُقدّم القبطان توجيهًا للسلامة ويملك السلطة النهائية بشأن السلامة والمسار ومواقع السباحة. أبلغونا بأعمار الأطفال وأي أشخاص لا يجيدون السباحة عند الحجز حتى يتمكن الفريق من تأكيد المعدات والترتيبات المناسبة لليخت المختار.
الوجهات والمسارات
من المسارات النهارية الشائعة: الكلاسيكي الجنوبي الغربي (Palma → Portals Vells → Port d'Andratx)، ومناظر Es Trenc و Cabrera (شواطئ الساحل الجنوبي والمنتزه الوطني)، واكتشاف Deià (ساحل Tramuntana و Sa Foradada)، وFormentor والشمال (منحدرات بحرية عالية وشواطئ شمالية). تعرض صفحة الرحلات محطات كل مسار وأوقاته ومسافاته، ويؤكد القبطان الخطة ليختكم وتاريخكم والظروف.
نعم. شارك تفضيلاتكم وسيؤكد القبطان الخطة استنادًا إلى منطقة تشغيل اليخت، والتوقعات، وحالة البحر، وقواعد المناطق المحمية، والتوقيت، ومتطلبات السلامة. يمكن تعديل المسار في اليوم نفسه بسبب الطقس أو حالة البحر.
هل لا تزال لديك أسئلة؟
فريق التأجير لدينا متاح 7 أيام في الأسبوع من 08:00 إلى 22:00. تواصل عبر واتساب لأسرع استجابة.