Name: Yacht Rentals Mallorca
Address: Avda. Gabriel Roca 36, Locales A y B, Palma de Mallorca, Illes Balears, 07014, ES
Telephone: +34 674 42 76 92
Price range: €€€€

Question 1

Come posso prenotare un charter in yacht?

Accepted Answer

Sfogli la nostra flotta e apra la pagina dello yacht. Gli yacht esclusivi mostrano un calendario di disponibilità in tempo reale e, dove abilitato, il checkout online. Per altri yacht, il nostro team charter conferma lo yacht, le date e i termini con Lei prima del pagamento.

Question 2

Con quanto anticipo dovrei prenotare?

Accepted Answer

Il preavviso dipende dallo yacht, dalle date, dall'itinerario e dal provisioning. I weekend estivi e alcuni yacht specifici possono esaurirsi prima, mentre alcune richieste a breve termine restano possibili. Controlli il calendario specifico dello yacht dove disponibile o chieda al team charter di verificare le sue date.

Question 3

Quale deposito è richiesto?

Accepted Answer

Il flusso online per i day-charter è configurato per un deposito del 25%, con l'importo mostrato prima del pagamento. I charter multi-giorno, settimanali e su misura seguono il piano di deposito e saldo indicato nella proposta specifica dello yacht o nel contratto di charter.

Question 4

Posso modificare la mia prenotazione dopo la conferma?

Accepted Answer

Una modifica è efficace solo quando accettata per lo yacht e la data selezionati. Disponibilità, prezzi, equipaggio, provisioning e i termini firmati possono influire sulla possibilità di modificare e sull'eventuale applicazione di costi. Contatti charter@bluebnc.com indicando il suo riferimento di prenotazione.

Question 5

Esiste un numero massimo di ospiti?

Accepted Answer

Ogni yacht ha una capacità massima di ospiti dichiarata. Confermi la capacità operativa per il charter selezionato, incluso come vengono conteggiati i bambini; la prenotazione non può superare la capacità approvata.

Question 6

Posso portare bambini a bordo?

Accepted Answer

L'idoneità per i bambini e le dotazioni di sicurezza richieste sono specifiche per yacht e per età. Fornisca l'età di ogni bambino prima della prenotazione in modo che l'operatore possa confermare le disposizioni; i genitori o i tutori restano responsabili della supervisione come previsto nei termini del charter.

Question 7

Posso portare animali domestici a bordo?

Accepted Answer

Gli animali non sono ammessi a bordo senza il previo consenso scritto del proprietario dell'unità. Se desidera portare un animale, contatti charter@bluebnc.com prima di prenotare in modo che possiamo verificare con il proprietario dello specifico yacht e adottare le misure necessarie.

Question 8

Devo firmare un contratto di charter?

Accepted Answer

I termini di checkout applicabili, la proposta o il contratto di charter vengono presentati per la transazione. Riveda l'operatore, il piano di pagamento, la clausola di cancellazione, le inclusioni e le firme richieste per lo yacht selezionato prima del pagamento.

Question 9

Cosa è incluso nel prezzo del day-charter?

Accepted Answer

Le inclusioni variano in base allo yacht e al pacchetto. Riveda la pagina dello yacht e il riepilogo della prenotazione per skipper o equipaggio, carburante, catering, bevande, ormeggi, giochi d'acqua, tasse e dettagli sui trasferimenti. Il preventivo scritto o il riepilogo di checkout è la fonte vincolante per ciò che è incluso.

Question 10

Quali metodi di pagamento accettate?

Accepted Answer

Le prenotazioni online idonee sono elaborate in euro tramite il checkout sicuro CentralPay / Redsys. Altri metodi di pagamento per charter personalizzati o di valore superiore sono specificati nella proposta scritta o nel contratto. Le tipologie di carta ammesse sono mostrate dal provider di pagamento al checkout.

Question 11

Ci sono costi aggiuntivi di cui dovrei essere a conoscenza?

Accepted Answer

I costi aggiuntivi dipendono dallo yacht, dalla durata e dall'itinerario. Riveda il preventivo o il checkout per equipaggio, tasse, carburante, catering, equipaggiamento, ormeggi, consegna, trasferimenti ed eventuali fondi di cambusa; solo il dettaglio scritto definisce ciò che è incluso o pagabile separatamente.

Question 12

Cos'è l'APA (Advance Provisioning Allowance)?

Accepted Answer

Un Advance Provisioning Allowance può finanziare le spese operative indicate in un contratto di charter multi-giorno o settimanale. Il contratto indica l'importo, le spese ammesse, il processo di rendicontazione e il trattamento di eventuali eccedenze o ammanchi.

Question 13

Offrite sconti o codici promozionali?

Accepted Answer

Una promozione o un codice si applica solo quando è attivo, idoneo per lo yacht selezionato e accettato dal checkout applicabile o dalla proposta scritta. Non faccia affidamento su pagine di campagne scadute o su una percentuale di sconto generica.

Question 14

Quando è dovuto il pagamento completo?

Accepted Answer

Per i noleggi giornalieri online idonei, il checkout mostra l'acconto impostato e la modalità per il saldo residuo prima del pagamento. I noleggi settimanali e personalizzati seguono le scadenze indicate nella proposta firmata o nel contratto di noleggio; non faccia affidamento su un calendario generico.

Question 15

È richiesto un deposito cauzionale?

Accepted Answer

Un deposito cauzionale o un'autorizzazione sulla carta possono essere richiesti quando indicato nel checkout dello yacht selezionato o nel contratto di noleggio. Tale documento disciplina l'importo, il metodo di pagamento, le condizioni di svincolo e la procedura in caso di danni.

Question 16

Le mance sono previste per l'equipaggio?

Accepted Answer

Ogni mancia è discrezionale, salvo diversa indicazione nella proposta selezionata. Chieda al team charter come gestire le mance opzionali per la Sua prenotazione.

Question 17

Cosa dovrei portare a bordo?

Accepted Answer

Consigliamo di portare: crema solare (preferibilmente reef-safe), occhiali da sole, un cappello, costumi da bagno, un copricostume leggero o un cambio di abiti, eventuali farmaci personali e una fotocamera. Asciugamani, attrezzatura per lo snorkeling e giochi d'acqua variano in base allo yacht e al pacchetto; controlli la pagina dello yacht o il riepilogo della prenotazione e chieda al team charter se un articolo è importante per Lei. La preghiamo di indossare scarpe a suola morbida o di stare a piedi nudi a bordo per proteggere il ponte. Le chiediamo di non portare scarpe con suola rigida, tacchi alti o scarpe con suola scura.

Question 18

Esiste un codice di abbigliamento?

Accepted Answer

Non esiste un codice di abbigliamento formale — lo smart casual e l'abbigliamento da resort sono perfettamente appropriati. La regola più importante è indossare esclusivamente calzature a suola morbida che non lascino segni (oppure andare a piedi nudi). Consigliamo capi leggeri e confortevoli adatti a una giornata in mare. Per i noleggi serali o eventi speciali, si suggerisce un abbigliamento smart casual.

Question 19

Potete soddisfare esigenze alimentari particolari?

Accepted Answer

Comunichi tutte le esigenze alimentari e le allergie al team charter al momento della prenotazione e con largo anticipo rispetto alla data del noleggio. Quando il catering è parte dello yacht o del pacchetto selezionato, il team confermerà quali esigenze possono essere soddisfatte (ad esempio opzioni vegetariane, vegane, senza glutine, halal o kosher) e in che modo. Le allergie gravi devono essere discusse direttamente, così che le disposizioni possano essere confermate per iscritto.

Question 20

Quali sport acquatici sono disponibili?

Accepted Answer

A seconda dello yacht, gli sport acquatici disponibili possono includere: tavole SUP, attrezzatura per lo snorkeling, seabob, moto d'acqua, sci d'acqua, wakeboard, gonfiabili (ciambelle, banane), kayak e attrezzatura da pesca. Le dotazioni specifiche disponibili sono elencate nella pagina di dettaglio di ciascuno yacht. Il comandante può limitare alcune attività in base alle condizioni del mare per motivi di sicurezza.

Question 21

È consentito fumare a bordo?

Accepted Answer

È consentito fumare solo nelle aree esterne designate, secondo le indicazioni del comandante. Non è mai consentito fumare all'interno dello yacht. Chiediamo ai fumatori di utilizzare i posacenere forniti e di avere riguardo per gli altri ospiti. Sigarette elettroniche e svapo seguono la stessa politica.

Question 22

Posso riprodurre la mia musica?

Accepted Answer

Molti yacht dispongono di un impianto audio con Bluetooth o di un altro metodo per collegare il Suo telefono; le dotazioni sono specifiche per ciascuno yacht, quindi controlli la pagina dello yacht o chieda al team charter. Il comandante può chiederLe di mantenere il volume a un livello ragionevole quando si è in porto o vicino ad altre imbarcazioni.

Question 23

Qual è l'itinerario tipico per un noleggio giornaliero?

Accepted Answer

L'itinerario di un noleggio giornaliero è pianificato in base agli orari operativi confermati dello yacht, alla marina di partenza, al meteo, alle condizioni del mare e alle preferenze degli ospiti. Tappe, catering, attività acquatiche e orario di rientro sono concordati per lo yacht selezionato, anziché desunti da un itinerario generico.

Question 24

Chi sono il comandante e l'equipaggio?

Accepted Answer

La pagina dello yacht o la Sua proposta scritta indica lo skipper e la composizione dell'equipaggio applicabili. Bluebnc Yachting opera e coordina ogni noleggio con il proprio team con base sull'isola; i singoli yacht possono avere diverse strutture di proprietà e gestione.

Question 25

Qual è la politica di cancellazione?

Accepted Answer

Cancellazioni, pagamenti trattenuti, costi sostenuti e idoneità al rimborso sono disciplinati dal contratto di noleggio firmato e dai termini Bluebnc applicabili alla prenotazione. Esamini tali documenti prima del pagamento e chieda al team charter di spiegare le clausole che si applicano al Suo yacht e alle Sue date.

Question 26

Cosa succede se il tempo è brutto?

Accepted Answer

Il comandante prende la decisione operativa finale quando le condizioni sono pericolose. Il trattamento di riprogrammazione, cancellazione e rimborso segue quindi il contratto di noleggio firmato e i termini applicabili; il sito non promette un rimedio universale per ogni yacht o scenario meteo.

Question 27

Posso riprogrammare invece di annullare?

Accepted Answer

La riprogrammazione potrebbe essere possibile quando lo yacht, l’equipaggio e la programmazione operativa lo consentono. Contatti charter@bluebnc.com quanto prima; il contratto di noleggio firmato disciplina qualsiasi modifica di data, differenza di prezzo o costo già impegnato.

Question 28

Quanto tempo occorre per elaborare un rimborso?

Accepted Answer

I rimborsi idonei seguono i termini di noleggio applicabili e il metodo di pagamento originario. I tempi di elaborazione possono variare per fornitore e banca. Il team charter comunicherà direttamente lo stato della transazione pertinente; il sito non promette una notifica e‑mail automatica.

Question 29

Cosa succede se lo yacht ha un problema meccanico?

Accepted Answer

Un problema meccanico è gestito ai sensi del contratto di noleggio selezionato. Il comandante o l’operatore valuta la sicurezza e i passi successivi; eventuali yacht sostitutivi, variazioni di orario, cancellazioni, trasporto o trattamento dei rimborsi sono stabiliti dalla clausola applicabile e non da una promessa universale del sito.

Question 30

Consigliate un’assicurazione di viaggio?

Accepted Answer

Prenda in considerazione una copertura indipendente per il viaggio o per l’annullamento, se adatta alle sue circostanze. Verifichi coperture, esclusioni e modalità di richiesta di risarcimento direttamente con l’assicuratore; non dia per scontato che l’assicurazione operativa dello yacht copra effetti personali, spese mediche o annullamento.

Question 31

Cosa succede se il proprietario annulla il noleggio?

Accepted Answer

L’annullamento da parte del proprietario, la forza maggiore, le opzioni di imbarcazione sostitutiva e il trattamento dei pagamenti seguono il contratto di noleggio selezionato e i termini applicabili. Esamini tale clausola prima del pagamento e contatti il team charter con il suo riferimento di prenotazione se l’operatore annulla.

Question 32

Come garantite la sicurezza dei passeggeri?

Accepted Answer

L’operatore e il comandante applicano i requisiti di sicurezza per lo yacht e il noleggio selezionati. Confermi le età degli ospiti, le esigenze di mobilità e le attività pianificate prima della prenotazione, segua il briefing e le istruzioni del comandante e richieda, se necessario, dettagli sull’attrezzatura o sulle certificazioni specifiche per lo yacht.

Question 33

Quale copertura assicurativa è fornita?

Accepted Answer

L’ambito assicurativo è specifico per lo yacht. Richieda la documentazione e le esclusioni pertinenti al noleggio selezionato, in particolare per i tender, le attrezzature acquatiche, gli effetti personali, le spese mediche e la cancellazione; il sito non dichiara l’esistenza di una polizza universale o di uno standard associativo.

Question 34

Cosa succede in caso di emergenza medica?

Accepted Answer

Il comandante segue le procedure di emergenza previste per lo yacht e la località. Informi il team charter di eventuali esigenze mediche, di mobilità o di accessibilità prima della prenotazione, porti i farmaci prescritti e segua le istruzioni dell’equipaggio; la risposta all’emergenza e l’evacuazione dipendono dalle circostanze.

Question 35

Vi sono sostanze proibite a bordo?

Accepted Answer

Gli ospiti devono conformarsi alla normativa vigente, alle regole del porto, alle istruzioni del comandante e ai termini del noleggio. La condotta proibita e le eventuali conseguenze di risoluzione o pagamento sono regolate da tali norme e dal contratto firmato.

Question 36

Quali condizioni meteorologiche impedirebbero un noleggio?

Accepted Answer

Il comandante prende la decisione operativa sulla base delle previsioni ufficiali, dello stato del mare, delle capacità dello yacht, della rotta e della sicurezza degli ospiti. Non esiste una soglia di vento universale su questo sito; le variazioni di rotta, i rinvii e il trattamento del pagamento seguono le circostanze e il contratto di noleggio.

Question 37

Possono partecipare al noleggio persone che non sanno nuotare?

Accepted Answer

Informi il team charter se un ospite non sa nuotare così da poter confermare l’idoneità dello yacht selezionato, l’attrezzatura di sicurezza e il piano delle attività. Segua le istruzioni del comandante e non entri in acqua a meno che l’equipaggio non confermi che è sicuro farlo.

Question 38

Quali tipi di noleggi offrite?

Accepted Answer

Operiamo noleggi diurni completi, opzioni di mezza giornata o al tramonto su yacht selezionati e noleggi multi‑giorno su misura. Durata, comandante o equipaggio, carburante, catering, giochi d’acqua, trasferimenti, tasse e capacità di pernottamento sono specifici per yacht e pacchetto e vengono confermati prima della prenotazione.

Question 39

Qual è la differenza tra un noleggio giornaliero e un noleggio settimanale?

Accepted Answer

I noleggi giornalieri e settimanali differiscono per yacht, periodo operativo, capacità di pernottamento e condizioni commerciali. Equipaggio, orari di partenza e rientro, carburante, catering, attrezzature, tasse, uso notturno e qualsiasi indennità per le provviste sono indicati nella pagina dello yacht o nel suo contratto di noleggio.

Question 40

Che cos'è il charter Eclipse 2026?

Accepted Answer

La campagna charter Eclipse del 12 agosto 2026 è terminata. Le relative pagine pubbliche sono conservate come riepilogo storico e non offrono disponibilità per l'evento, pacchetti o prezzi promozionali. Utilizzi la flotta attuale per le opzioni di charter disponibili al momento.

Question 41

Posso personalizzare il mio itinerario di charter?

Accepted Answer

La partenza e la rotta dipendono dallo yacht. Comunichi le sue preferenze, ma il comandante conferma il piano tenendo conto dell'area operativa dello yacht, del meteo, dello stato del mare, delle tempistiche, dei permessi, delle regole delle aree protette e dei requisiti di sicurezza.

Question 42

Offrite charter al tramonto o serali?

Accepted Answer

Le fasce orarie al tramonto sono disponibili solo sugli yacht attualmente configurati per esse. La pagina dello yacht selezionato o la proposta conferma orario, equipaggio, catering, bevande, prezzo e disponibilità della data.

Question 43

Tutti gli yacht sono di proprietà di Bluebnc?

Accepted Answer

La nostra flotta comprende yacht gestiti in esclusiva da Bluebnc Yachting e yacht partner che gestiamo insieme ai rispettivi proprietari. Gli yacht in esclusiva mostrano disponibilità in tempo reale; per gli yacht partner, il nostro team charter Le conferma la disponibilità prima della prenotazione.

Question 44

Come vengono mantenuti gli yacht?

Accepted Answer

Manutenzione e certificazione sono specifiche per ciascuna imbarcazione. Chieda al nostro team charter la documentazione operativa pertinente al suo yacht; non pubblichiamo un'unica dichiarazione di manutenzione o certificazione valida per ogni yacht della flotta.

Question 45

Quali dimensioni di yacht sono disponibili?

Accepted Answer

La nostra flotta include yacht di diverse dimensioni, capacità e configurazioni. La pagina di ciascun yacht elenca specifiche e dotazioni. Un calendario in tempo reale è mostrato per gli yacht in esclusiva; per gli altri yacht, richieda un preventivo e il nostro team charter confermerà la disponibilità.

Question 46

Posso visitare uno yacht prima di prenotare?

Accepted Answer

Una visita, un video o immagini aggiuntive possono essere disponibili per uno yacht specifico e in base alla programmazione. Chieda al team charter; l'accesso dipende dal proprietario, dall'equipaggio, dal marina e dal calendario operativo.

Question 47

Cosa succede se lo yacht che preferisco non è disponibile?

Accepted Answer

Se la Sua prima scelta non è disponibile, il nostro team charter può proporre altri yacht della nostra flotta a Maiorca come alternative in linea con date, numero di ospiti, budget e caratteristiche preferite. Contatti charter@bluebnc.com per una ricerca specifica per data.

Question 48

Dove mi imbarco sullo yacht?

Accepted Answer

Luogo d'imbarco, posto barca e orario di arrivo sono specifici per ciascun yacht e vengono confermati nella Sua prenotazione o direttamente dal team charter. Non dia per scontato che ogni yacht parta da Palma né faccia affidamento su un'email automatica per le istruzioni finali di imbarco.

Question 49

È disponibile il parcheggio al marina?

Accepted Answer

Le regole di parcheggio e di accesso veicolare variano a seconda del marina di partenza e possono cambiare. Prima confermi il punto di partenza dello yacht selezionato, poi verifichi le informazioni ufficiali sull'accesso del marina o chieda al team charter le indicazioni d'arrivo aggiornate.

Question 50

Potete organizzare trasferimenti al marina?

Accepted Answer

Un trasferimento può essere richiesto, ma percorso, veicolo, disponibilità, fornitore e prezzo devono essere confermati per il charter selezionato. Contatti charter@bluebnc.com indicando il punto di partenza e i requisiti degli ospiti prima di fare affidamento su un trasferimento.

Question 51

Quali documenti devo portare?

Accepted Answer

L'operatore confermerà l'identità e le informazioni del manifesto passeggeri richieste per il charter selezionato. Porti il documento d'identità valido specificato nelle istruzioni di prenotazione e chieda prima della partenza se una licenza, una certificazione o un documento di consenso si applicano al Suo gruppo o alle attività pianificate.

Question 52

A che ora inizia e finisce il charter?

Accepted Answer

Orari di inizio, ritorno, imbarco e sbarco sono specifici per lo yacht e per la prenotazione. Utilizzi la pagina attuale dello yacht, il checkout o la proposta firmata; qualsiasi modifica richiesta resta soggetta allo yacht, all'equipaggio, al marina e al calendario operativo.

Question 53

E se arrivo in ritardo?

Accepted Answer

La preghiamo di contattarci immediatamente a charter@bluebnc.com oppure di chiamare +34 674 42 76 92 se è in ritardo. Qualsiasi variazione degli orari è soggetta al programma dello yacht, ai limiti dell'equipaggio e ai termini di noleggio applicabili.

Question 54

Quando e dove avviene l'eclissi solare?

Accepted Answer

L'eclissi solare totale si è verificata il 12 agosto 2026 ed è stata visibile da Maiorca. L'evento si è concluso; le ricerche di noleggio attuali devono utilizzare la flotta attuale anziché le pagine archiviate della campagna.

Question 55

Perché osservare l'eclissi da uno yacht?

Accepted Answer

La campagna presentava un formato di osservazione in mare con orizzonti aperti e flessibilità di rotta. Tale descrizione è conservata solo come contesto storico e non costituisce una promessa di disponibilità o prestazione attuale.

Question 56

Cosa è incluso nei pacchetti Eclipse?

Accepted Answer

I pacchetti della campagna Eclipse non sono più in vendita. Le pagine archiviate non rappresentano inclusioni, prezzi o disponibilità degli yacht correnti; i termini di noleggio attuali sono indicati nella pagina dello yacht pertinente o nella proposta scritta.

Question 57

Quanto è limitata la disponibilità per i noleggi Eclipse?

Accepted Answer

Le prenotazioni per la campagna del 12 agosto 2026 sono chiuse. Non sono offerti tramite l'archivio disponibilità Eclipse, codici sconto o prezzi specifici per l'evento.

Question 58

Cosa succede se l'eclissi è coperta dalle nuvole?

Accepted Answer

La gestione meteorologica per quell'evento era regolata dal relativo contratto di noleggio e dal giudizio di sicurezza del capitano. L'archivio non fa alcuna affermazione sulla probabilità storica di nuvole né su condizioni di visibilità garantite.

Question 59

Posso prenotare un pacchetto di più giorni intorno all'eclissi?

Accepted Answer

Nessun pacchetto specifico per l'evento è ancora disponibile. Le richieste per noleggi di più giorni correnti possono comunque essere inviate tramite le pagine itinerari o contatti per date e yacht indicati nella nostra flotta attuale.

Question 60

Quale contratto di noleggio utilizzate?

Accepted Answer

I termini applicabili dipendono dallo yacht e dal formato di noleggio. Il checkout per il noleggio giornaliero rimanda ai termini vigenti; i noleggi su misura e di più giorni utilizzano il contratto scritto fornito con la proposta. Esamini tale contratto prima del pagamento poiché una risposta generica del Centro assistenza non prevale su di esso.

Question 61

Qual è l'entità legale responsabile dei noleggi?

Accepted Answer

Yacht Rentals Mallorca è gestito da Bluebnc Spain SL, Avda. Gabriel Roca 36, Locales A y B, 07014 Palma de Mallorca, Spagna. Il supporto pubblico per i noleggi è disponibile a charter@bluebnc.com e +34 674 42 76 92.

Question 62

Quali sono i miei diritti se qualcosa va storto?

Accepted Answer

Diritti, rimedi, requisiti di notifica e qualsiasi rimborso o modalità di sostituzione sono indicati nei termini applicabili o nel contratto di noleggio firmato. Segnali al capitano eventuali problemi operativi a bordo e invii una registrazione scritta a charter@bluebnc.com non appena ragionevolmente possibile.

Question 63

I miei dati personali sono protetti?

Accepted Answer

I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) per gestire le sue richieste, prenotazioni e i servizi di noleggio, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy (collegata nel piè di pagina). L'Informativa sulla privacy spiega come richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei suoi dati personali.

Question 64

Cosa succede se danneggio lo yacht?

Accepted Answer

Danni, depositi, franchigie e responsabilità del noleggiatore sono regolati dai termini di prenotazione specifici dello yacht o dal contratto di noleggio. Segua le istruzioni di sicurezza del capitano e verifichi qualsiasi clausola sul deposito cauzionale prima di confermare il noleggio.

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