Användarvillkor

Senast uppdaterad: Februari 2026

Välkommen till Yacht Rentals Mallorca. Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår webbplats och de tjänster som förmedlas genom vår plattform. Vänligen läs dessa villkor noggrant innan du använder våra tjänster.

1. Om Yacht Rentals Mallorca

Yacht Rentals Mallorca (yachtrentalsmallorca.com) är en lyxrese- och livsstilsplattform som drivs av Bluebnc Spain SL. Vi fungerar som en enhetlig port till premiumtjänster på Mallorca och kopplar samman krävande resenärer med vår familj av specialiserade tjänsteleverantörer.

Bluebnc Spain SL

CIF: B10576908

Avenida Gabriel Roca 36 Locales A y B

07014 Palma de Mallorca

Balearerna, Spanien

Telefon: +34 971 251 374

WhatsApp: +34 674 427 692

E-post: [email protected]

2. Relationer med Tjänsteleverantörer

Yacht Rentals Mallorca underlättar tillgång till tjänster som tillhandahålls av våra anslutna varumärken. När du bokar en tjänst via vår plattform ingår du ett direkt avtalsförhållande med respektive tjänsteleverantör:

2.1 Yachtchartertjänster

Yachtchartertjänster tillhandahålls av Bluebnc Yachting, Mallorcas ledande yachtcharterföretag med en förvaltad flotta på över 20 motoryachter. Alla yachtcharterbokningar omfattas av Bluebnc Yachtings chartervillkor.

Leverantör: Bluebnc Yachting (bluebnc.com)
Tjänster: Dagscharter, veckocharter, yachtförvaltning, yachtmäkleri
Villkor: Bluebnc Yachtings chartervillkor gäller

2.2 Villa- och Fastighetsuthyrning

Villa- och fastighetsuthyrningstjänster tillhandahålls av Azul Stays, vår lyxboendepartner som specialiserar sig på premiumvillor och fincor över hela Mallorca.

Leverantör: Azul Stays (azulstays.com)
Tjänster: Lyxvillauthyrning, fincauthyrning, fastighetsförvaltning
Villkor: Azul Stays hyresvillkor gäller

2.3 Premium Biluthyrning

Lyxfordonsuthyrningstjänster tillhandahålls av Azul Cars, som erbjuder en kurerad flotta av premium- och exotiska fordon för krävande kunder.

Leverantör: Azul Cars (azulcars.com)
Tjänster: Lyxbiluthyrning, exotisk biluthyrning, chaufförstjänster
Villkor: Azul Cars hyresvillkor gäller

2.4 Fastighetstjänster

Fastighetsrådgivning och fastighetsförvärv tillhandahålls av Balearic Blue, vår fastighetsavdelning som specialiserar sig på lyxfastigheter.

Leverantör: Balearic Blue
Tjänster: Fastighetsförvärv, investeringsrådgivning, flyttjänster
Villkor: Balearic Blues serviceavtal gäller

2.5 Concierge- och Upplevelsestjänster

Conciergetjänster, restaurangreservationer och kurerade upplevelser koordineras direkt av Yacht Rentals Mallorcas conciergeteam.

Leverantör: Yacht Rentals Mallorca Concierge
Tjänster: Restaurangreservationer, eventplanering, skräddarsydda upplevelser
Villkor: Yacht Rentals Mallorcas allmänna villkor gäller

3. Tillämpliga Villkor för Uthyrning och Tjänster

Det är viktigt att förstå att när du bokar en tjänst via yachtrentalsmallorca.com, reglerar tjänsteleverantörens specifika villkor ditt hyres- eller serviceavtal:

Yachtcharter: Omfattas av Bluebnc Yachtings charteravtal, inklusive säkerhetskrav, kaptensauktoritet och sjöfartsregler
Villauthyrning: Omfattas av Azul Stays hyresavtal, inklusive husregler, in-/utcheckningsrutiner och fastighetsspecifika villkor
Biluthyrning: Omfattas av Azul Cars hyresavtal, inklusive förarkrav, försäkringsvillkor och fordonsanvändningspolicyer
Fastigheter: Omfattas av Balearic Blues serviceavtal och tillämplig spansk fastighetslagstiftning
Conciergetjänster: Omfattas av Yacht Rentals Mallorcas allmänna villkor och individuella leverantörspolicyer

4. Boknings- och Betalningsprocess

4.1 Förfrågan och Offert

När du skickar en förfrågan via vår plattform kommer vårt conciergeteam att ge dig en detaljerad offert inklusive alla tillämpliga villkor från den relevanta tjänsteleverantören. Denna offert är inte bindande förrän den bekräftas.

4.2 Bokningsbekräftelse

Din bokning bekräftas när:

Du accepterar offerten och tjänsteleverantörens villkor skriftligen
Den erforderliga depositionen har mottagits av tjänsteleverantören
Du får skriftlig bekräftelse från vårt team

4.3 Betalningsvillkor

Betalningsvillkoren bestäms av varje tjänsteleverantör:

Yachtcharter (Bluebnc): 50% deposition, resterande 30 dagar före charter
Villauthyrning (Azul Stays): 30% deposition, resterande 60 dagar före ankomst
Biluthyrning (Azul Cars): Full betalning vid bekräftelse eller upphämtning
Conciergetjänster: Som angivet i serviceofferten

5. Avboknings- och Återbetalningspolicyer

Avbokningspolicyer bestäms av varje tjänsteleverantör och kommer att tydligt kommuniceras i din bokningsbekräftelse. Generellt:

5.1 Yachtcharter-avbokningar

Mer än 60 dagar före: Full återbetalning minus administrativa avgifter
30-60 dagar före: 50% återbetalning
Mindre än 30 dagar: Ingen återbetalning (kredit kan erbjudas)

5.2 Villauthyrning-avbokningar

Mer än 90 dagar före: Full återbetalning minus administrativa avgifter
60-90 dagar före: 50% återbetalning
Mindre än 60 dagar: Ingen återbetalning (enligt fastighetsvillkor)

5.3 Biluthyrning-avbokningar

Mer än 48 timmar före: Full återbetalning
Mindre än 48 timmar: Enligt Azul Cars policy

5.4 Force Majeure

I fall av force majeure (hårt väder, naturkatastrofer, myndighetsrestriktioner) kommer tjänsteleverantörer att arbeta med dig för att omboka eller ge lämplig kompensation enligt deras policyer.

6. Dina Ansvar

När du använder våra tjänster samtycker du till att:

Tillhandahålla korrekt och fullständig information för alla bokningar
Granska och acceptera de specifika villkoren för varje tjänsteleverantör
Följa alla tillämpliga lagar och förordningar
Respektera reglerna och riktlinjerna för varje tjänst (båtsäkerhetsregler, husregler, fordonsanvändningspolicyer)
Ha giltig legitimation och eventuella nödvändiga licenser (t.ex. körkort för biluthyrning)
Meddela oss omedelbart om eventuella problem eller frågor under din tjänst

7. Ansvar och Försäkring

7.1 Tjänsteleverantörens Ansvar

Varje tjänsteleverantör upprätthåller lämpliga försäkringar och tar ansvar för sina tjänster enligt sina villkor. Detta inkluderar:

Yachtcharter: Sjöansvarsförsäkring, passagerarolycksfallsförsäkring
Villauthyrning: Fastighetsansvarsförsäkring
Biluthyrning: Helförsäkring (självrisk kan tillkomma)

7.2 Plattformsansvar

Yacht Rentals Mallorca fungerar som en förmedlare som kopplar dig till tjänsteleverantörer. Även om vi noggrant granskar alla våra partners, är avtalsförhållandet för tjänster mellan dig och tjänsteleverantören. Vi ansvarar inte för:

Tjänsteleverantörens prestation eller servicekvalitetsproblem
Förluster som uppstår från tjänsteleverantörens villkor
Tredjepartstjänster arrangerade genom vår concierge

7.3 Reseförsäkring

Vi rekommenderar starkt att alla kunder skaffar en omfattande reseförsäkring som täcker reseavbokning, medicinska nödsituationer och personliga tillhörigheter.

8. Immateriella Rättigheter

Allt innehåll på yachtrentalsmallorca.com, inklusive text, bilder, logotyper och designelement, tillhör Bluebnc Spain SL eller dess licensgivare. Du får inte reproducera, distribuera eller använda något innehåll utan föregående skriftligt tillstånd.

9. Integritet och Dataskydd

Dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy och den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). När du bokar en tjänst kan relevant information delas med tjänsteleverantören för att uppfylla din bokning. Vänligen läs vår integritetspolicy för fullständiga detaljer.

10. Tvistlösning

Vid tvist:

Tjänsterelaterade tvister: Kontakta den relevanta tjänsteleverantören direkt eller genom vårt conciergeteam
Plattformsrelaterade tvister: Kontakta Yacht Rentals Mallorca på [email protected]
Olösta tvister: Omfattas av domstolarnas jurisdiktion i Palma de Mallorca, Spanien

11. Tillämplig Lag

Dessa användarvillkor regleras av spansk lag. Alla tvister som uppstår från användningen av vår plattform ska omfattas av den exklusiva jurisdiktionen för domstolarna i Palma de Mallorca, Balearerna, Spanien.

12. Ändringar av Villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på denna webbplats. Din fortsatta användning av plattformen utgör acceptans av de ändrade villkoren. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska dessa villkor.

13. Kontakta Oss

För frågor om dessa användarvillkor eller våra tjänster:

Yacht Rentals Mallorca / Bluebnc Spain SL