Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, pièce d'identité/passeport
• Données de contact : email, téléphone, adresse postale
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
• Données de réservation : préférences, dates, services réservés
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par les passerelles de paiement

3. Finalité du Traitement

Vos données personnelles seront traitées aux fins suivantes :

• Gérer vos demandes d'information et réservations
• Fournir les services réservés
• Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter les obligations légales

4. Base Juridique du Traitement

La base juridique du traitement de vos données est :

• Exécution du contrat : pour gérer les réservations et fournir les services
• Consentement : pour l'envoi de communications commerciales
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services
• Obligation légale : pour respecter les réglementations fiscales et commerciales

5. Destinataires des Données

Vos données peuvent être communiquées à :

• Prestataires de services (propriétaires de yachts, villas, etc.) pour exécuter les réservations
• Établissements financiers pour traiter les paiements
• Administrations publiques lorsque la loi l'exige
• Fournisseurs technologiques qui nous fournissent des services (hébergement, email, etc.)

6. Transferts Internationaux

Certains de nos fournisseurs technologiques peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen. Dans ces cas, nous nous assurons que des garanties appropriées existent conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation, etc.).

7. Durée de Conservation

Nous conserverons vos données pendant le temps nécessaire pour :

• Données de réservation : pendant la relation commerciale et 5 années supplémentaires
• Données fiscales : 4 ans selon la réglementation fiscale
• Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement
• Données de navigation : selon la politique de cookies

8. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accès : savoir quelles données nous avons sur vous
• Rectification : corriger les données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Limitation : demander la limitation du traitement
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Retrait du consentement : à tout moment

9. Sécurité

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment :

• Chiffrement SSL/TLS dans toutes les communications
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Formation du personnel à la protection des données

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :