Pribatutasun Politika

Datuen Kontrolatzailea

Datuen kontrolatzailea Yacht Rentals Mallorca da (Bluebnc Yachting S.L.-k kudeatua), helbide erregistratua Avda Gabriel Roca 36, Locales A y B, 07014 Palma de Mallorca, Espainia. Harremanetarako: [email protected].

Biltzen Ditugun Datuak

Hona hemen biltzen ditugunak:

• Izena, posta elektronikoa eta telefono zenbakia (kontsulta edo erreserba egiten duzunean)
• Ordainketa informazioa (Stripe bidez segurtasunez prozesatua; ez dugu txartel daturik gordetzen)
• Erabilera datuak (bisitatutako orriak, gailuaren informazioa, IP helbidea) analytics cookieen bidez
• Komunikazio erregistroak (posta elektronikoak, WhatsApp mezuak erreserbekin lotuta)

Datuen Prozesatzeko Helburua

Datuak prozesatzen ditugu helburu hauekin:

• charter zerbitzuak eskaintzeko eta kudeatzeko
• ordainketak prozesatzeko eta erreserba baieztapenak bidaltzeko
• kontsultak erantzuteko eta bezeroarentzako laguntza emateko
• gure webgunea eta zerbitzuak hobetzeko analytics bidez
• marketin komunikazioak bidaltzeko (zure baimenarekin soilik)

Lege Oinarria

Datuak prozesatzen ditugu oinarri hauetan: (a) kontratu beharra erreserbetarako, (b) interes legitimoa zerbitzuaren hobekuntzarako, (c) baimena marketin komunikazioetarako, eta (d) betebehar legalak finantza erregistroetarako.

Datuen Partekaketa

Datuak partekatzen ditugu: ordainketa prozesatzaileekin (Stripe), analytics hornitzaileekin eta yacht tripulazioarekin (izena eta harremanetarako datuak charter operazioetarako). Ez dugu zure datu pertsonalik saltzen hirugarrenei.

Datuen Gordailua

Erreserba datuak 6 urtez gordetzen ditugu (Espainiako zergen legearen eskakizunak). Marketin baimenaren erregistroak baimena kentzen duzun arte gordetzen dira. Analytics datuak anonimizatzen dira 26 hilabetera.

Zure Eskubideak

GDPR eta Espainiako datu babesteko legearen (LOPDGDD) arabera, eskubidea duzu: sartzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, prozesamendua mugatzeko, datuen eramangarritasuna eta prozesamenduari aurka egiteko. Jarri harremanetan [email protected] helbidera eskubide hauek erabiltzeko.

Datu Babesteko Agintaritza

Kexa bat jar dezakezu Espainiako Datu Babesteko Agentzian (AEPD) www.aepd.es helbidean. www.aepd.es.