Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir können folgende Arten von personenbezogenen Daten erheben:

• Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Buchungs- und Reservierungsdetails
• Kommunikationspräferenzen
• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kundenservice
• Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen
• Zusendung relevanter Informationen über unsere Dienstleistungen (mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Einwilligung (für Marketingkommunikation)
• Vertragserfüllung (für Buchungsdienstleistungen)
• Berechtigte Interessen (zur Verbesserung unserer Dienstleistungen)
• Gesetzliche Verpflichtungen (für steuerliche und regulatorische Compliance)

5. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Buchungsunterlagen werden 5 Jahre lang für rechtliche und buchhalterische Zwecke aufbewahrt.

6. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht - Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung - Korrektur unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung - Anforderung der Löschung Ihrer Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht
• Recht auf Widerruf der Einwilligung

7. Datenweitergabe

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

• Dienstleister, die uns bei unseren Tätigkeiten unterstützen
• Professionelle Berater (Anwälte, Buchhalter)
• Regulierungsbehörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben

8. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. In diesem Fall stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten um.

10. Kontakt & Beschwerden

Um Ihre Rechte auszuüben oder bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte.